阅读: 102 发表于 2024-11-06 09:27
原标题：兰州市殡仪馆“一对一”精细化服务指南启用
中国甘肃网2月19日讯 据兰州晨报报道（首席记者 李辉）2月18日，记者从兰州市殡仪馆获悉，为了给广大群众提供更加贴心、便利的服务，1月29日，该馆“一对一”精细化服务办事指南正式启用。
该办事指南涵盖了火化业务流程表、馆区示意图、告别仪式主持词、所属公墓地址及联系电话以及城区办事处地址及联系电话5个方面的内容，其中业务流程表根据12种业务情况进行了详细的划分，工作人员将根据办事群众的需求，开展“一对一”精细化服务，方便群众在办理丧葬事宜时对火化业务流程更加明晰，提高办事效率。
办事指南上的24小时服务电话、微信公众号二维码一目了然，只需要拨打一个电话，工作人员会为其提供帮助。