阅读: 37 发表于 2024-12-04 07:35
邹城市殡仪馆改扩建项目作为2019年全市重点工程，2019年10月底开始施工，2021年元旦投入使用，总投资6900万元，建筑面积12085.72平方米，设有综合服务楼1幢、多功能悼念厅2处、普通悼念厅7处及大型停车场一处。
邹城市殡仪馆新馆启用以来，坚持“想民、为民、便民”的服务宗旨，以群众满意为最高检验标准，将“为民、务实、创新、奉献”的民政精神和精细化、规范化、亲情化的服务贯穿于整个殡葬服务过程，形成“礼、益、简、雅”的工作理念。
礼：礼仪服务、周到服务、热情服务、便民服务。
服务宗旨“丧属至上”，工作方式由“收费型”向“服务型”转变，抽调精干职工成立相关科室专门负责业务接待、礼仪服务、鲜花管理、丧葬用品销售、绢花花圈租赁、礼仪抬尸等业务。
益：继续实施殡葬惠民政策，行公益事业。
邹城市民政局、邹城市财政局联合出台《关于实施普惠型殡葬惠民政策的办法》（邹民字〔2020〕1号）文件，从2020年2月1日起，全面免除城乡死亡居民遗体火化、接运、消毒、存放（含冷藏）及惠民基本型骨灰盒一只5项费用共计1260元/具。2020年以来累计减免6800多具普惠型火化费830余万元，使群众满意度有了更高的提升 。
简：丧事承办朴实而不失庄重，提倡节俭和环保、绿色殡葬。
在四项基本服务基础上，扩展延伸项目:送灵仪式、祭奠仪式、骨灰领取仪式、守灵服务、接待室服务、礼仪抬尸、骨灰盒遗像制作、红布印字、告别仪式影像记录、遗体沐浴等服务项目。
雅：服务人员举止优雅、服务标准规范、治丧过程文明文雅。
聘请专业服务团队进行长期培训与跟踪管理，按照乡村振兴、移风易俗的倡导，加大宣传引导丧葬新风尚，结合本地风俗与殡葬文化特点，满足群众治丧需求。
